В Подмосковье продолжает расширяться сеть многофункциональных центров (МФЦ). Их еще иногда называют «службой единого окна». Здесь под одной крышей для удобства жителей собраны операторы самых разных государственных и муниципальных услуг. Это раньше можно было ради нескольких бумажек с печатями провести весь день в разъездах по конторам, разбросанным по разным частям города.
Там часок простоял, там - полтора, так и день долой. Потратил кучу времени и нервов. Но с появлением МФЦ все становится гораздо проще.В понедельник губернатор Андрей Воробьёв приехал на открытие первого такого центра в Солнечногорске. Новеньким МФЦ глава региона остался вполне доволен.
К услугам местных жителей - сразу 18 окон с готовыми помочь операторами, мягкие кресла для ожидания и даже детская игровая зона есть! Пришел гражданин, в терминале у входа выбрал интересующую тебя услугу, получил талончик электронной очереди, присел на несколько минут (по нормативам, каждый посетитель проведет в очереди не больше 15 минут). Все спокойно, чинно, без толканий в узких коридорах.
- Все, что здесь было подготовлено для жителей Солнечногорского района, впечатляет, - поделился мнением Андрей Воробьёв. - Все очень современно, красиво, удобно, но самое главное - это качественные услуги. Порядка 500 человек каждый день будут обслуживаться в этом МФЦ, и здесь возможно без очередей, в комфортных условиях получить все необходимые услуги. Можно подать заявление в загс, решить проблемы ЖКХ, очень много обращений по Росреестру и кадастру.
Список различных госуслуг, которые здесь можно получить, довольно большой.
В данный момент он состоит из 120 пунктов. Теперь, кстати, для оплаты госпошлины вовсе не обязательно бежать на улицу в поисках банка. Стоящий в МФЦ терминал делает процедуру совершенно простой. По словам губернатора в будущем под крыши многофункциональных центров будут переводиться и органы соцзащиты.- Очень важно, чтобы люди, которые работают здесь, были компетентны. Для этого большая учебная программа предусмотрена в этом и в 2015 годах, - сказал губернатор. - Задача - сделать все на самом высшем уровне, чтобы у человека не болела голова, чтобы он не прозябал в бесконечных очередях, которые периодически еще прерываются, потому что кто-то ушел на обед, кто-то не пришел с обеда. Мы рассчитываем, что сеть МФЦ в Подмосковье снимет этот вопрос раз и навсегда. Я думаю, что открытие таких МФЦ - это и качественное изменение муниципальных государственных услуг, если хотите - изменение качества власти.
Многофункциональный центр в Солнечногорске стал уже 46-м в области. Еще 21 МФЦ планируют успеть открыть в разных районах Подмосковья до новогодних праздников. И еще 90 - до конца 2015 года.
Получить полезную информацию об МФЦ на территории области, задать вопрос или написать отзыв можно на сайте mfc.mosreg.ru.
КСТАТИ
У МФЦ в Солнечногорске предусмотрена бесплатная парковка для специального автотранспорта людей с ограниченными возможностями. Вход в здание оборудован пандусом. Здесь есть кнопка, с помощью которой инвалид может обратиться за помощью к сотрудникам центра.